Política de envíos
En Kanto Home trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. Al realizar una compra aceptas los términos establecidos en esta Política de Envíos.
Envíos y tiempos de entrega
• Nuestro tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez aprobado el pago. En algunos casos, este tiempo puede variar por condiciones externas, pero te mantendremos informado en todo momento.
• Comercializamos y enviamos exclusivamente lavaplatos, duchas y griferías. Nuestros productos no incluyen instalación.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a verificación de inventario.
• El envío dependerá de la cobertura de las transportadoras según tu ubicación.
• Las transportadoras no realizan entregas en veredas, batallones, corregimientos, hospitales, cárceles ni fincas.
• El producto físico puede presentar ligeras variaciones de color respecto a las imágenes de referencia.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
• Para conservar la garantía, se recomienda no intervenir el lavaplatos ni otros productos con terceros no certificados.
Recepción del pedido
Te recomendamos tener en cuenta lo siguiente al recibir tu pedido:
• No se garantiza una fecha ni hora exacta de entrega.
• Verifica que el empaque y el producto estén en buen estado antes de firmar la entrega.
• Si el empaque presenta daños y la transportadora lo permite, revisa el estado del producto antes de recibirlo.
• En caso de encontrar alguna irregularidad, no firmes la entrega y deja constancia en el comprobante de la transportadora.
• Firmar el comprobante sin observaciones indica que el pedido fue recibido en condiciones satisfactorias y conforme a lo solicitado.
• Cualquier faltante o inconsistencia debe ser reportado dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, para ofrecerte una solución oportuna.
Gracias por confiar en Kantō…
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